Priser og praktisk

Sæson 2025 - vi har åbent t.o.m. den 20. december!

 

Dobbeltværelse kr. 1200,-                                  Studiolejlighed kr. 1685,- 
Plads til 2 personer                                            Plads til 2 personer

Standardlejlighed kr. 1800,-                               Standardlejlighed/ 2 soveværelser kr 2300,-
Plads til 2 personer                                            Plads til 4 personer

Morgenmad hver dag er inkluderet i værelsesprisen.
Et minimum af 2 overnatninger er påkrævet for vores standardlejligheder.

Vores lejligheder kan laves med 1-2 opredninger ekstra.

Alm. opredning kr. 275,- pr. nat.
Baby opredning i “tremmeseng”, børn fra 0-3 år kr. 175,- pr. nat.

Opholdet starter kl. 14.00 på ankomstdagen og slutter kl. 10.00 på afrejsedagen.

Forbrug og rengøring:
Prisen er inkl. forbrug af vand, varme, el og slut-rengøring.

Praktisk:
Ved ankomst finder I alle værelser pænt redt op med linned på sengene, rene
håndklæder og håndsæbe, klar til brug. Lejlighederne er desuden udstyret med
viskestykker og karklude.
Alle værelser har et spisebord med tilhørende stole, undtagen vores dobbeltværelse.

Betaling:
Betaling sker med det samme, når der bookes online via hjemmesiden.

Afbestilling:
Ved afbestilling mindre end 14 dage før ankomst vil det fulde beløb blive opkrævet.
Foretages afbestillingen senest 14 dage før ankomst, refunderes hele bookingbeløbet.

​

Personoplysninger:

Ved online booking, gemmes persondata i vores bookingsystem hBook. Hvis en gæst ønsker at blive anonymiseret, kan vedkommende rette henvendelse til mail@villakoch.dk

Grundet lovkrav er vi forpligtet til at gemme persondata for udenlandske gæster i minimum 1 år og maksimum 2 år. Ved direkte bookinger og større bookinger gemmer vi dine personoplysninger i vores ERP system, e-conomic.

Sådan booker du:
Udfyld formularen her: Booking

Ellers er du også meget velkommen til at sende os en forespørgsel via vores
kontaktformular - så vender vi tilbage.

Vi glæder os til at byde jer velkommen på Villa Koch.

​

​

Handelsbetingelser

​

1. Virksomhedsoplysninger

HH Bornholm ApS
Adresse: Heisesgade 49, 2100 København Ø
CVR-nr.: 43027468
E-mail: mail@villakoch.dk
Telefon: 56958566

​

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.
Betaling sker online via Flatpay.
Beløbet trækkes ved online booking, medmindre andet er angivet.

​

3. Booking og bekræftelse

Når du har gennemført din booking og modtaget en bekræftelse på e-mail, er aftalen bindende.
Tjek altid, at oplysningerne i din bekræftelse er korrekte.

​

4. Afbestilling og fortrydelsesret

Der er ingen fortrydelsesret på køb af ophold, da ydelsen leveres på en bestemt dato, jf. forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 12.

​

Afbestilling kan dog ske efter følgende regler:

• Gratis afbestilling indtil 14 dage før ankomst

•  0% af prisen tilbagebetales ved afbestilling senere end dette

• Ved udeblivelse gives ingen refusion

​

5. Ophold og ankomst

Dit ophold finder sted på: Melstedvej 15, 3760 Gudhjem
Check-in: Fra klokken 14.00
Check-ud: Senest klokken 10.00

​

Opholdets indhold fremgår af din bookingbekræftelse.

​

6. Reklamation og ansvar

Hvis der opstår problemer under opholdet, skal du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.
HH Bornholm ApS kan ikke gøres ansvarlig for forhold uden for vores kontrol, fx vejrforhold eller tredjepartsfejl.

​

7. Persondata

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores persondatapolitik.
Oplysninger bruges kun til håndtering af din booking og kundeservice.

​

8. Klager og lovvalg

Klage kan sendes til mail@villakoch.dk
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage via Center for Klageløsning på www.naevneneshus.dk.
Eventuelle tvister afgøres efter dansk lov.

​​

Privatlivspolitik

​

1. Dataansvarlig

HH Bornholm ApS

Adresse: Heisesgade 49, 2100 København Ø

CVR-nr.: 43027468

E-mail: mail@villakoch.dk

Telefon: 56958566

​

HH Bornholm ApS er dataansvarlig for de oplysninger, vi indsamler om dig, og vi sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med lovgivningen.

​

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger:

• Navn

• Adresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Betalingsoplysninger

• Oplysninger om dit køb/ophold

• Evt. korrespondance med os

​

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at:

• Håndtere og bekræfte din booking

• Modtage og gennemføre betaling

• Yde kundeservice og svare på henvendelser

• Sende dig relevant information før og under opholdet

• Overholde vores lovmæssige forpligtelser (fx bogføring)

​

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker på baggrund af:

• Opfyldelse af en aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)

• Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven, art. 6, stk. 1, litra c)

• Samtykke (fx nyhedsbrev, art. 6, stk. 1, litra a)

• Legitim interesse (fx forbedring af kundeservice, art. 6, stk. 1, litra f)

​

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet:

• Bogføringsdata: Minimum 5 år (jvf. bogføringsloven)

• Bookingoplysninger: Gemmes i vores bookingsystem eller mail ved direkte bookinger

​

Personoplysninger:

Ved online booking, gemmes persondata i vores bookingsystem hBook. Hvis en gæst ønsker at blive anonymiseret, kan vedkommende rette henvendelse til mail@villakoch.dk

​

Grundet lovkrav er vi forpligtet til at gemme persondata for udenlandske gæster i minimum 1 år og maksimum 2 år. Ved direkte bookinger og større bookinger gemmer vi dine personoplysninger i vores ERP system, e-conomic.​

​

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at gennemføre dit køb – fx til:

• Betalingsudbydere (fx Stripe, Nets, MobilePay)

• Booking- eller administrationssystem

• Relevante samarbejdspartnere i forbindelse med opholdet

​

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.

​

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig

• Få rettet forkerte oplysninger

• Få slettet oplysninger (med visse undtagelser)

• Trække samtykke tilbage (fx til nyhedsbrev)

• Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)

​

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på mail@villakoch.dk

​

8. Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine oplysninger ikke bliver misbrugt, tabt eller tilgået af uvedkommende.

​

9. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du altid velkommen til at kontakte os:
HH Bornholm ApS – mail@villakoch.dk – 56958566